H.Satoさんの感想・レビュー

Harvard Business Review (ハーバード・ビジネス・レビュー) 2014年 08月号[雑誌]

著者 : ヤフー安宅和人、大阪ガス行動観察研究所松波晴人、博報堂宮澤正憲ほか。HBR論文ロバート・サイモンズ、ドロシー・レオナルドほか

• ダイヤモンド社 (2014年7月10日発売)

どの顧客層に重点を置くのが最適かを見極める。
重点顧客の顧客価値が何かを探り出す。

感想投稿日 : 2014年11月29日

読了日 : 2014年11月29日

本棚登録日 : 2014年11月29日