問題解決に効く「行為のデザイン」思考法

著者 : 村田智明

• CCCメディアハウス (2015年9月17日発売)

感想・レビュー・書評

[kandさんの感想 · 2015年10月2日]

思ったものとちょっと違ってたけど、この考え方はモノ作りだけでなく全ての事に通じる事だと思った。私の仕事は営業活動の仕組み作りであるが、せっかく作った仕組みを作っても組織に浸透できないのは、仕組みにバクがあるからであり、営業が悪いわけではない事と思った。誰もが自然にストレスなく使える仕組みこそ、我々が目指すべきものと考える。