トップ営業マンのルール (アスカビジネス)

著者 : 菊原智明

• 明日香出版社 (2010年1月9日発売)

作品紹介・あらすじ

前トヨタホーム・元ダメ営業マンが4年連続トップ営業マンになった秘訣。

感想・レビュー・書評

[ttaa0210さんの感想 · 2016年10月22日]

・数字＋具体例で話す
・自分のキャッチコピーを考える
・⭐️メリットを説明する
・⭐️勝てる数字だけ活用する
・うまくデメリットを混ぜて説明する
・情報はほしいと思ってる
・すでに購入頂いた顧客かにインタビューする
・⭐️質問リストを作る→メモに重要な点を書き出す
・⭐️何時間顧客と面会できたかを重視する
・アポには余裕をもって向かいデモンストレーションをする
・⭐️見込み客へのアプローチに時間をとる
・⭐️顧客ペースで面談を進める
・⭐️沈黙を上手く使う
・⭐️軌道修正をして目的に向かう
・話させたいことを聞く
・人と会う前に調査する
・感謝の気持ちを忘れない
・モチベーションが上がる習慣を組み込む
・⭐️顧客が断った理由を鵜呑みにしない、断られた原因はすべて自分にある
・常に学び続ける
・いつまでも若く
・顧客のベクトルを自分に向ける努力をする

[kijimasashiさんの感想 · 2015年6月8日]

ようやくここまで来た。bond place小笠原さんに「引っ越しするなら本ください」と言って貸してもらった本の一冊。営業が本職ではない自分でも、ピンポイントで学びになることがいくつかありました。やっぱり味方に好かれている人は動きやすいし結果もついてくる。それは小笠原さん自身もそうだし、自分も心がけたいところだよなぁと。フィードバック、アフターフォローの大切さを改めて感じた一冊でした。

[masatoshi0525さんの感想 · 2011年7月15日]

■お客様の行動をよく考えて時間を設定する
■思い入れは強く
■レスポンスは早く
■相手が話したいことを聞く
■プラスの要素を口にする
■不安を全て書き出す
■お客様が断った理由を鵜呑みにしない
■「何かヒントはないか？」と意識する

著者プロフィール

営業サポート・コンサルティング株式会社代表取締役／営業コンサルタント／関東学園大学経済学部講師／社団法人営業人材教育協会理事
群馬県生まれ。大学卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。「口ベタ」、「あがり症」に悩み、７年もの間クビ寸前の苦しい営業マン時代を過ごす。「対人恐怖症」にまで陥るも、“訪問しない”“お客様に望まれる”営業スタイルを確立。突如、顧客の90％以上から契約を得て、４年連続トップの営業マンに。約600名の営業マンの中においてMVPを獲得。2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立。現在、経営者や営業マン向けのセミナー、研修、コンサルティング業務を行っている。【営業力検定】が取得できる営業通信講座のクライアントの数は卒業生も含め既に1,000名を超えている。
主な著書：『営業１年目の教科書』『営業の働き方大全』(大和書房)、『リモート営業で結果を出す人の48のルール』(河出書房)、『仕事ではウソをつけ』(光文社)、『テレワーク・オンライン時代の営業術』（ＪＭＡＭ）など

「2023年 『営業スキル１００の法則』 で使われていた紹介文から引用しています。」