100円のコーラを1000円で売る方法

著者 : 永井孝尚

• KADOKAWA/中経出版 (2011年11月28日発売)

感想・レビュー・書評

[yoshiyuki1987さんの感想 · 2014年11月5日]

事業定義
顧客満足度=顧客が感じた価値ー事前期待値
言われたことに答えるよりも提案をする
バリュープロポジション...顧客が望んでいて競合他社にできない自社がていきょうはできる価値
この視点がないと顧客のあらゆる要望に対応する羽目になる
顧客のニーズを徹底的に絞り込み他社とは違うことをする。他社がやっていても顧客が必要としていないなら切り捨てても良い
キシリトールガムは味や香りではなく虫歯予防という新しい要素をたして新市場を開いた
虫歯を治しに歯医者にいく から 虫歯にならないように歯医者にいくというビジネスモデルを作った
自分たちで商品を売らない。顧客に提供する価値を最大化するために流通チャネルをどうするか。
流通業者から菓子メーカーにキシリトールガムを作って欲しいといってもらう
値引きはお得意さんと一見さんを区別する
リッツカールトンで1000円のコーラを値引こうとは思わない

[shoin21さんの感想 · 2014年5月13日]

小説でマーケティングが面白く紹介せれている。読みやすく、理解しやすい。

著者プロフィール

マーケティング戦略コンサルタント。慶應義塾大学工学部卒業。日本IBMに入社しマーケティングマネージャーや人材育成責任者を担当。2013年に日本IBMを退社しウォンツアンドバリュー株式会社を設立。執筆の傍ら、企業への戦略策定支援や「永井経営塾」を主宰。2002年多摩大学大学院MBA修了。主な著書に、『世界のエリートが学んでいるMBA必読書50冊を1冊にまとめてみた』のほかシリーズ60万部突破！『100円のコーラを1000円で売る方法』（KADOKAWA）など多数。

「2021年 『世界の起業家が学んでいるＭＢＡ経営理論の必読書５０冊を１冊にまとめてみた』 で使われていた紹介文から引用しています。」