ディズニーにとって初めての海外のテーマパークである東京ディズニーランドのスタートアップチームに参加。東京ディズニーランドのディズニー・ユニバーシティ社員教育部門の設立を手伝う。その後、ウォルト・ディズニー・スタジオでディズニー・ユニバーシティ・トレーニングチームのリーダーとなり、ヴァン・フランスを含む多くのビジョナリーたちの下で指導を受ける。
四十年以上にわたり日本語と日本の文化を学び、東京ディズニーランドでの仕事に加え、国際基督教大学、南山大学で大学院生として勉強した経験を持つ。現在は、世界中の組織に対するリーダーシップとサービスエクセレンス戦略についてのコンサルタント及びスピーカーとして活躍中。
「2014年 『ディズニー大学』 で使われていた紹介文から引用しています。」