- Amazon.co.jp ・本 (224ページ)
- / ISBN・EAN: 9784492556528
感想・レビュー・書評
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「問題解決」ではなく「課題設定」の力が求められている!
期待を上回る成果であれば評価される。
そんな時代に求められる能力は問題解決だけでなく
課題設定の能力が必要。
その課題設定能力について
順序良く手法を紹介してくれる本。
コンサルタントだけでなく通常仕事を行う上で
とっても使えそうなフレームワークです。
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著者は清水氏である。茶水卒でお手アパレループライスウォーターハウスーIBCS、
という感じのキャリア形成。しかし、顔写真まで出すとは、相当自らの容姿と内姿に
地震を持っているのだろう(笑)
内容は、昨今のビジネス書的なので至極簡単かつ明快、明瞭に記されていて、
1,課題設定のために「視座」を変えて、しっかりクライアントの問題を見ろって事
2.良いアウトプットには良質なインプットが必要
3.フレームワーク(右脳系・左脳系の両方)を知れ!そして使え!
以上の3つである。
(アウトプットもあるが、これは以上の結果論的かつ、ちょっと的外れなので)
全体を通して、なにも目新しい事はない。知識としては。
ただ、自分に問いかけ「パーフェクトに全部出来ているか?」と問われれば、
「残念ながら出来ていない」と言わざる得ない。。。
よって、知ると出来るの違いと難しさを改めて認知できた事は収穫として、
カウントしてもいいだろう(笑)ただ、それなりにやってますよ。
個人的には本書で一番のメッセージって、こういった課題設定力とか、問題解決とか
ではなく、
■相手の期待値を如何に超える事が大切か。そして上司・先輩もクライアント
の一文に尽きると思う。
一見、内向的な思考だが、要はクライアントって単純にお客様だけでなく、身の回り
全ての人に言えるって事。
こういった考えは、女性特有の考えでもある感じがするが、それには同感する。
相手の期待値を超える。これ、非常に重要である。
以上
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問題解決ではなく、課題設定(何をなすべきか)に焦点を当てた本。たしかにこの側面からの本は少なかった。始まりはよいのだが、後半へいけばいくほどなんか一般的になってしまっているような気がして。悪くはない本なのだが・・・[2009/08/17]