「事務ミス」をナメるな！ (光文社新書)

著者 : 中田亨

• 光文社 (2011年1月18日発売)

感想・レビュー・書評

[humanさんの感想 · 2013年9月1日]

読書レポート：「事務ミス」をナメるな！ | デジたろうとピアノ http://digitaropiano.luna.ddns.vc/digitaropiano/?p=3238

[nissheeeyさんの感想 · 2013年9月1日]

事務ミスについて書かれた本。特にデスクワーク系の職場で発生するミスについて書かれています。
平易で短く書かれており、概念としては良く書かれていると思います。
ただ、もう少し実践的なことがあっても良いのではないかと思います。

[mhonda18さんの感想 · 2013年8月30日]

タイヤのヒゲ

[ドミニクさんの感想 · 2013年7月24日]

２回目読了。
購入時は第１０章を読みたくて購入。
しかし、実はそれまでの章にひじょうに重要な話が出てきていた。
飛ばし読みしてはいけませんでしたな。

[scenes of townさんの感想 · 2013年4月21日]

問題解決の切り口を紹介している箇所はとても参考になりました、ただ章立ての構成が悪く内容にまとまりがない印象を受けます。

[aisoraさんの感想 · 2013年3月17日]

事務ミスをなめてるわけじゃないけど、うっかりミスてついやらかしてしまうんですよね。完全には無理だけど、原因と予防策をきちんと説明してくれることで、気付けることはたくさんあったと思います。「気づけたから大丈夫。直すぞ」で終わらせるのではなく、「どうしたらもっと簡単に、ミスなく効率的にできるか」を常に頭においておきたいと思います。

[ichiroblancさんの感想 · 2013年1月20日]

異常検知力、異常源逆探知力、作業確実実行力。

[kitaura69さんの感想 · 2012年11月18日]

すでに実践していることがたくさんあった。でも、きちんとミスを整理して説明してあるので勉強になった。知らないパターンのミスもあった。

[一塔さんの感想 · 2012年11月11日]

ちょっとしたミスが致命的な事態を招く。小さなミスが重なることで効率性が大幅に損なわれる。
その原因を人間の能力不足に問うのではなく、根本的な「ミスのメカニズム」から解いていこうとする著。

主な視点は「作業手順」「異常検知力」「書式レイアウト」「業務改善報告」といったところ。

抽象的になりすぎず、事例や例題、図を多く用いて分かりやすい内容だった。
ヒューマンエラーとされるもののなかには、マニュアルやシステム面でフォロー可能なものが多くありそう。

[kasajiさんの感想 · 2012年9月11日]

濃い内容。実戦で使える。

著者プロフィール

1972年神奈川県生まれ。国立研究開発法人 産業技術総合研究所 人工知能研究センター 副連携室長。中央大学大学院 客員教授。内閣府消費者安全調査委員会専門委員などを兼務。専門は、ヒューマンエラー（人間の間違い）、安全工学、認知心理学。カリフォルニア大学サンタバーバラ校への交換留学を経て、東京大学大学院工学系研究科修了。博士（工学）。著書に『「事務ミス」をナメるな！』『「マニュアル」をナメるな！』（ともに光文社新書）、『ヒューマンエラーを防ぐ知恵』『防げ！ 現場のヒューマンエラー』（ともに朝日文庫）、『多様性工学』（日科技連出版）など。

「2023年 『テストに強い人は知っている ミスを味方にする方法』 で使われていた紹介文から引用しています。」