- Amazon.co.jp ・本 (200ページ)
- / ISBN・EAN: 9784902969511
感想・レビュー・書評
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とても読みやすく、営業職の前に人としてどうあるべきかを考えさせられる。
早起きが習慣化すれば良いこと尽くしなのはわかるが、中々出来ない現実…。営業にありがちな嫌な上司等が登場せず、憧れの先輩も爽やかなナイスガイ。嫌な気持ちや、それは理想論だよねと卑屈にならずに最後まで読めた。 -
【要約】
[営業に必要な4つの力]
集中力 会話力 巻き込む力 沈黙力
[売らない営業とは…?]
・商品が欲しいわけではない
→問題解決したい
[既成概念を壊す]
・自分の限界を壊して成長していく
[二者択一話法]
・相手がイメージしやすい選択肢を用意してあげる
[イエス・バット法]
お客様:商品が高い
営業:確かに高いですね(イエス)
営業:しかし(バット)リースを組みますので、月々のお支払いは数千円程度です
※否定は×
[質問話法]
・相手からNOが出た時こそ本音を聴くチャンス
[推定承諾話法]
・「もし仮に〜」という前置き的な会話をする
→テストクロージングを試してみる
[ポジティブ話法]
・言葉を前向きに使う 例えば
→やりませんか?❌ やりましょう!⭕️ -
営業マンだけでなく、誰でも参考にできるコミュニケーション術が学べます。読んで良かった。
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面白い
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営業1年目の時にお世話になった本
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好きなYoutube r勧めてたから買ってみた
副業で営業はしんどかったからもうやりたくないけど
こうやってたらもっと売れたのかなって思った。 -
何回も繰り返し読む度に染みてきます。