newyork4の本棚

トヨタ生産
錯覚 日常の錯覚 効率的な作業とは
ボール盤で手作業30秒よりも機械で5分のほうが早い
算術計算 売上原価利益
知恵は困らねば出てこん
減産でも生産性を上げる
常識と違うこと、戸惑った
考えろ、困れというメッセージ
原価知識でなく原価意識

非常に示唆の多い本。言葉も分かりやすい。

「ダカラコソデキルコト」自分が不利な状況に出くわした時、この言葉を唱えるんです。

見やすい表を作るための原則は、「情報の並べ方が人間の認知の仕組みに従っている」ことと、「情報が最小限である」こと。みてさっと電卓で検算できるようなモデルがよいモデルである。

型破りとは稽古して型のある人がやるから型破り。型のない人がやったら、ただの型なしというのだ。 18代目中村勘三郎

たとえ世界一周というとんでもない経験をしても、経験した当人に一種の国際感覚がなければ、その経験がほかに伝わることはない。…英語が話せるから「国際人」なのではない。異なる国の人たちにも心を開き、自分を相対化してみることのできる人間が「国際人」なのである。

美人を見るがいい、知れたこと、美しさもまた脂粉の目方で売り買いでき、その目方ひとつで世にも不思議な奇蹟が起る。つまり、顔に塗るものに目方をかければかけるほど、尻はますます軽くなるというわけだ。

「時代の風にあおられて、その時に行動を起こす"対応"では駄目。これだけは守っていかなければならないという根本をすえた上で、変化に合わせる"適応"が求められる。」京料理の老舗「美濃吉」佐竹力総

大企業はより利潤の大きなビジネスを志向し、片や零細企業は規模縮小を余儀なくされ小さくなる一方です。「大」と「小」がかけ離れることで、その「中間」であるすき間はどんどん大きくなる。

他人を理解しようとするには脳みそにしわがあるだけじゃなく、ハートにもしわがないといけない。

ワクワクする世界観も持たずに「まず大企業に入る方が転職を考えても有利」とか「人脈もスキルも身につくからまずは大企業へ」とか、いかにも正論らしきものに従い、安易に大企業ひ就職していく人が相変わらず多い。自らの未来に対して信念のない、世界観なき仕事をする人が増えることに強い危機感を持たざるをえない。

人材サービス業とは、他人の人生の節目節目で、仕事選びやキャリア磨きをバックアップするビジネスであって、一人のビジネスマン、ビジネスウーマンの仕事人生に深く関わる商売である、と。

話し合いは原因や正義のあり方で紛糾したが、結局「事実関係だけをまず確認しよう」ということになった。そして、ある意味でジャーナリスティックな検証が行われた。すなわち、いつ、どこで、どの氏族の人間が何人殺されたかというのを数字ではじき出した。その後、理由の如何を問わず、殺された側が賠償金を受け取った。まさにヘール(掟)に則ってヘサーブ(精算)が行われたというのだ。

大きくなっても、ほかの大人たちのばかげた暮らしぶりなど決して真似しない、パリにいても、春になったら知人を訪ねてくだらない話に耳を傾けるのではなく、最初に花開いたサンザシを見に田園へ出かけてゆくだろう。

森「初めから考えて決めて書いていくより、こう相手がでてきたらこう、こう考えてきたらこう、というふうにその場で相手のベクトルを利用して切り返したほうが、切れ味が良くなると思います。」

自分の得意分野を持った上で、コンフォートゾーンから抜け出すこと。

これほど途方もない数の自尊心たちが、たがいに比べあっていると、温度がぐんぐん上がってゆく、そのありさまを考えてもみてください。おのれの運命に呼び招かれて気ちがいじみた職業に従事することになった華々しい不幸者たちの多くを、パリは、閉じこめ、結びあわせ、使い果たし、焼きつくす…

打たれ強さを「ゆったりした上着」にたとえる。打たれ強さはセールスマンだけでなく、人生での成功を望む人すべてに必要な資質でもある。拒絶と失敗を受け入れ、それを糧にして最終的な成功へとつなげている。

こういういっさいの名誉に少しもうれしい気持ちが起らず、我が家の従僕服をきた十人の召使にかしずかれ壮麗な邸宅に住みながら、見るもきたならしい獄吏にとりまかれて常に生命の危機を感じつつファルネーゼ塔の木造部屋にいたときよりはるかに不幸だということは、ファブリスにとってひとつの大きな哲学の教訓だった。

難しい局面では、最初はアイスブレークをして場を和ませてから、本題に入っていくのがいいと思っていました。ところが、教授は『難しい決断を伝えるときには、結論から先にいいなさい、そして、相手の表情や言い回しから相手の反応を汲み取りながら、ペースを調整しなさい。そして、鏡の前で何回も予行演習をしなさい』というのです。

失敗を失敗で終わらせないための行動術として「敗因分析」をする。そして、成功した時よりも失敗した時の方が原因がはっきりしている分、学びが多い。

ファブリスは、十町ばかり来てからふりかえって見た。だれも追ってはこない。家は炎につつまれている。ファブリスは例の橋を見た。傷を思い出した。… この朝わが主人公は実に冷静だった。多量の出血で、その性格の小説的なところが、すっかりきえてしまっていた。

プロセス・マネジメントを導入することによって、これまでの「モノを売るだけの営業」とは違う、「お客さんとの関係を構築・維持する仕事」が誕生します。

ホワイトデーの生産性は計測しにくい。「正味の時間」と「非正味の時間」を定義し、「正味の時間」を何ポイント増やすかを目標設定する。

恋は、つい最近までほとんど他人だった人と、もう何年ものあいだずっと一緒に暮らして来たような感じを我々に抱かせる。恋は輝かしい一点にすぎない、にもかかわらず全時間を占領してしまうかに見える。