胡麻斑海豹の本棚

「おもてなし」を支える専門的な技術のみならず、最終章でその前提であるエクスペリエンスデザインの方法論も載せておりバランスのとれた書籍。自分の興味は後者だが、そこに使われる技術の動向を広く浅く知っておくという点で参考になった。

　経営戦略という硬いタイトルはついているが、半分は、前作「デザイン思考の道具箱」の内容を具体的に実行するための、筆者のデザイン思考ワークショップの内容紹介に割かれており、３年程前、前作を読み蒙を啓かれた自分としては非常に参考になった。
　また、意匠としての産業デザインからデザイン思考までの歴史的な流れも興味深かった。いまだデザインというと意匠としての産業デザインしか連想できない人にはぜひ一読して欲しい。

特に最終章の筧氏の「地域を変えるデザイン思考」は参考になり、共感しました。
事例が多くてよいが、その分一つ一つの内容が薄まってしまったのは残念。もう少し深く知りたかった。